AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auf Escape-Spiele-Online.de kann der Zugang zu online im Browser erfahrbare interaktive Geschichten käuflich erworben werden. Für die Nutzung und den Erwerb der Inhalte von Escape-Spiele-Online.de durch Kunden gelten die folgenden Nutzungsbedingungen.

§1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien, d.h. zwischen Escape-Spiele-Online.de (siehe unter 1.2) und den Kunden (siehe unter 1.3) von Escape-Spiele-Online.de.

1.2 Kontaktdaten:

Escape-Spiele-Online.de
Maik Zehrfeld
Spannhagenstr. 12
30655 Hannover
Deutschland
Email-Adresse: mail@Escape-Spiele-Online.de

1.3 Als Kunde gilt jede Person, die an interaktiven Inhalten von Escape-Spiele-Online.de teilnimmt oder diese käuflich erworben hat.

1.4 Mit dem verbindlichen Kauf (siehe unter 2.) erklären sich die Kunden mit der Geltung dieser AGB einverstanden.

1.5 Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist, widerspricht Escape-Spiele-Online.de hiermit entgegenstehenden oder von diesen AGB abweichenden Bestimmungen.

§2 Kauf/Vertragsschluss

2.1 Der Vertragsschluss kommt durch den Kauf einer Zugangsberechtigung zustande, indem der Nutzer über die Webseite www.Escape-Spiele-Online.de im Bestellprozess das Produkt käuflich erwirbt.

2.2 Der Kaufprozess erfolgt auf dieser Webseite in folgenden Schritten:

  1. Auswahl des gewünschten Produktes.
  2. Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, o.ä.).
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb.
  4. Über den Button „Weiter zum Bezahlen“ den Kaufprozess initiieren.
  5. Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten.
  6. Auswahl der gewünschten Zahlungsart.
  7. Bestätigung von AGB.
  8. Bestätigung zum Erlischen eines Widerrufsrechts beim Zugriff auf digitale Inhalte.
  9. Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ im Zahlungsprozess. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.

2.3 Verbindlicher Vertragsschluss: Durch die Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit Escape-Spiele-Online.de ab. Nach der Buchung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung per Email. Diese Buchungsbestätigung ist eine verbindliche Annahme Ihres Vertragsangebots unsererseits, sodass zu diesem Zeitpunkt ein wirksamer und für beide Parteien verbindlicher Vertrag zustande gekommen ist. Die Email mit der Buchungsbestätigung dient als Nachweis und Zahlungsbeleg für Ihre Buchung. Bitte kontrollieren Sie auch Ihren Spam-Filter bzw. -Ordner, um einen Zugang der Buchungsbestätigung sicher stellen zu können.

§3 Zahlung

3.1 Der Zahlungsbetrag versteht sich inklusive der zum Zeitpunkt der Buchung gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. Die Zahlung des vollständigen Betrages ist sofort fällig.

3.2 Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister mollie B.V., Keizersgracht 121, NL-1015CJ Amsterdam, Niederlande (im Folgenden „mollie“). Die verschiedenen Zahlungsarten, die über mollie angeboten werden, werden dem Kunden auf der Zahlungsseite mitgeteilt. mollie kann zur Abwicklung von Zahlungen auch weitere Zahlungsdienste in Anspruch nehmen, für die möglicherweise spezielle Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde bei Bedarf gesondert hingewiesen wird. Zusätzliche Informationen zu Stripe sind im Internet unter https://www.mollie.com/de/ verfügbar.

§4 Gutscheine

4.1 Gutscheine, die nicht käuflich erworben wurden (Erhalt zum Beispiel über eine Verlosung, im Rahmen einer Marketingaktion oder als Ausgleich für Unannehmlichkeiten, die Escape-Spiele-Online.de zu verantworten hat) und bei denen ein Gegenwert in Form einer Leistung oder eines Zeitraums klar bestimmt ist, gelten ausschließlich für diese bestimmte Leistung oder den Zeitraum. Der Gutscheinwert gilt jeweils inklusive der aktuell gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Gutscheine können ausschließlich zur Bezahlung eines Leistungsbezuges verwendet werden. Ein Anspruch auf Barauszahlung der Gutscheine gegen Escape-Spiele-Online.de ist ausgeschlossen.

4.3 Es ist immer nur ein Gutschein pro Buchung anwendbar.

§5 Änderungen

Nach Kauf erhalten Sie eine Zugangsberechtigung sowie einen Zugangslink zum gebuchten Online-Spiel. Damit ist Ihre Buchung verpflichtend und kann nicht mehr geändert werden. Bei falschen oder fehlenden Informationen in der Bestätigungsemail nehmen Sie bitte unmittelbar Kontakt zu uns auf, um diese ggf. korrigieren zu können. Falls nicht direkt Kontakt zu uns aufgenommen wird, sind Änderungen der Buchung ausgeschlossen.

§6 Kein Widerrufsrecht

6.1 Im Zuge des Kaufprozesses (s. 2.2) wurde vom Kunden explizit zugestimmt, dass bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist Zugang zu dem digitalen Inhalt ermöglichst werden soll. Dabei wurde ausdrücklich zur Kenntnis genommen, dass mit der sofortigen Bereitstellung des digitalen Inhalts das Widerrufsrecht verloren geht. Im Zuge der Buchung wird ein unmittelbarer technischer Zugang für das angelegte Nutzerprofil des Kunden eingerichtet. In der Bestellungsbestätigung informiert Escape-Spiele-Online.de über den erlassenen Zugang zum gebuchten Online-Inhalt.

6.2 Hiermit wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich bei der von uns angebotenen Dienstleistung um eine solche im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, bei denen gem. § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB auch im Fernabsatzrecht kein Widerrufsrecht besteht.

§7 Rücktritt/Stornierung

Ein Rücktritt bzw. eine Stornierung vom Vertrag nach verbindlicher Buchung ist nicht mehr möglich.

§8 Stornierungen oder Änderungen seitens Escape-Spiele-Online.de

Escape-Spiele-Online.de behält sich das Recht vor, bereits bestätigte Buchungen aufgrund von Fehlern im Buchungssystem oder anderen sachlich gerechtfertigten Gründen zu ändern oder zu stornieren. Wir informieren Sie so schnell wie möglich über etwaige Änderungen bzw. Stornierungen. Bei Stornierungen werden wir Ihnen bereits gezahlte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Bei erheblichen Änderungen haben Sie die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten und den vollständig gezahlten Betrag für das Spiel zurückerstattet zu bekommen. Wir übernehmen keine Haftung für Stornierungen oder Änderungen Ihrer Buchung, welche durch höhere Gewalt begründet sind.

§9 Haftung von Escape-Spiele-Online.de

9.1 Jegliche Schadensersatzansprüche seitens der Kunden sind ausgeschlossen, außer der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens Escape-Spiele-Online.de. Escape-Spiele-Online.de haftet nicht für Schäden, welche durch Dritte verursacht wird. Ausgenommen davon sind diejenigen Schäden, welche durch ein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten Escape-Spiele-Online.de, ihrer gesetzlichen Vertreter oder eines Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von jeglichem Haftungsausschluss unberührt.

9.2 Im Übrigen haftet Escape-Spiele-Online.de bei leichter Fahrlässigkeit nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen kann (Kardinalspflicht). Bei Verletzung einer Kardinalspflicht ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung auf Grund des Produkthaftungsgesetzes und anderer zwingender gesetzlicher Regelungen bleibt unberührt. Escape-Spiele-Online.de haftet nicht für eine verzögerte oder gar nicht erfolgende Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem vorliegenden Vertrag in Folge von Gründen, Ereignissen oder anderen Angelegenheiten, die außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt).

9.3 Soweit sich aus den vorstehenden Regelungen nichts anderes ergibt, ist jede Haftung von Escape-Spiele-Online.de — gleich aus welchem Rechtsgrund — ausgeschlossen.

§10 Account-Sharing / Weiterreichen von Spielen

10.1. Der gekaufte Zugang für Inhalte auf Escape-Spiele-Online.de ist einzig und alleine für die kaufende Person bestimmt. Lediglich mittels Screensharing darf ein Spiel gemeinsam mit anderen erlebt werden.

10.2. Die Zugänge zu den Spielen sind account-gebunden. Im Zuge des Kaufprozesses wird für die Käufer:innen ein Account erstellt, der Zugang zu den jeweiligen Online-Inhalten gewährt. Ein Teilen des Zuganges an Dritte zum eigenständigen Spielen ohne die initial kaufende Person ist untersagt.

10.3. Der Download von Spieleinhalten zum Weiterreichen abseits einer gemeinsamen Spielerunde mit Freunden ist untersagt.

10.4. Sollte ein Account-Sharing oder untersagtes Weiterreichen von Spieleinhalten über technische Wege erkannt werden, behält Escape-Spiele-Online.de sich das Recht vor, den Account der betroffenen Person zu löschen und somit den Zugang zu bezahlten Inhalten zu blockieren. Je nach Ausmaß des Vergehens wird zudem geprüft, ob weitere rechtliche Schritte vonnöten sind.

§11 Änderung der AGB

Escape-Spiele-Online.de behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern, es sei denn, das ist für den Nutzer nicht zumutbar. Änderung der AGB werden im Vorhinein auf unserer Webseite bekannt gegeben. Tangieren diese Änderungen eine bereits erfolgte verbindliche Buchung, wird selbstverständlich zuvor ein ausdrückliches Einverständnis dieser Kunden eingeholt.

§122 Datenschutz

12.1 Die folgenden Regelungen zum Datenschutz, die im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen stehen, sind ebenfalls als Teil der AGB von Escape-Spiele-Online.de anzusehen.

12.2 Im Rahmen des Vertragsschlusses werden persönliche Daten des Kunden unter Berücksichtigung des Bundesdatenschutzgesetzes nur erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt, soweit und solange dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Die Kunden erklären sich hiermit einverstanden.

§13 Schlussbestimmung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht übernommenen UN-Kaufrechts. Soweit nichts anderes vereinbart ist, kann der Nutzer alle Erklärungen an Escape-Spiele-Online.de per E-Mail oder diese per Brief an Escape-Spiele-Online.de übermitteln. Escape-Spiele-Online.de kann Erklärungen gegenüber den Kunden per E-Mail oder Brief übermitteln. Erfüllungsort ist der Sitz von Escape-Spiele-Online.de. Gerichtsstand für Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB) ist der Sitz von Escape-Spiele-Online.de.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Diese Richtlinie gilt ab Mittwoch, den 19.03.2025, 09:16 Uhr.