FAQ – Häufige Fragen & Antworten

Hier sind einige der wichtigsten und gängigsten Fragen sowie deren Antworten, was Escape-Spiele-Online.de (ESO) und die darauf erhältlichen Inhalte anbelangt.

SPIELE

Was sind Escape-Spiele?
Escape-Spiele sind interaktive Geschichten, die voller Rätsel und Hinweise stecken, wobei man ein zentrales Ziel verfolgt, z.B. das Entkommen aus einem verschlossenen Raum. Im Blog gibt es eine ausführlichere Erklärung.
Wie kann ich auf ESO gekaufte Spiele spielen?
Die auf dieser Seite gekauften Spiele sind direkt im Browser spielbar. Du musst keine Software dafür herunterladen oder installiert haben.
Kann ich auf ESO gekaufte Spiele offline spielen?
Nein, das ist nicht möglich. Wir sind hier ja nicht bei Escape-Spiele-Offline.de, d’uh! 😉
Kann ich auf ESO gekaufte Spiele auf dem Smartphone oder Tablet spielen?
Im Grunde genommen kann man alle auf Escape-Spiele-Online.de erhältlichen Spiele auch auf portablen Devices im Browser spielen, allerdings sind nicht alle darauf optimiert worden. Entsprechend kann es zu kleineren Fehldarstellungen kommen (die grundsätzliche Funktionalität ist jedoch geprüft worden). Das Spielen über einen Desktop-Browser ist empfohlen, Tablet dürfte in den meisten Fällen auch problemlos sein. Genauere Details zur Tauglichkeit der jeweiligen Spiele finden sich in ihren Beschreibungen.
Kann ich auf ESO gekaufte Spiele mit meinen Freunden spielen?
Ja, das ist möglich. Dafür braucht auch nur eine Person das jeweilige Spiel zu kaufen. Danach müsst ihr euch entweder privat gemeinsam vor dem Computer versammeln oder online via eines Videocall-Dienstes mit Screensharing-Option (z.B. Zoom oder Discord) kurzschließen. So kann die Person, die das Spiel gekauft hat, den eigenen Bildschirm teilen und alle können miträtseln.
Wie lange dauert ein Escape-Spiel?
Das ist unterschiedlich. Grobe Angaben dazu finden sich in den Details der Spielebeschreibungen. Letztlich ist die Dauer aber individuell und davon abhängig, wie gut (oder schlecht) man durch die Rätsel gelangt. Die Angaben sind lediglich als Orientierung zu verstehen.
Gibt es eine zeitliche Begrenzung?
Nein, im Gegensatz zu Escape Rooms in der realen Welt gibt es keinen Countdown, der das Spiel nach Ablauf abbricht. Ihr könnt euch so viel Zeit lassen, wie ihr mögt und braucht.
Kann man die Spiele pausieren?
Solange das Spiel im Browser geöffnet bleibt, kann man nach belieben pausieren und später weiter machen. Wird das Fenster geschlossen, muss man allerdings wieder von Vorne beginnen. Für einzelne Spiele ist aber geplant, dass bestimmte Fortschritte automatisch im Browser gespeichert werden.
Wie schwer sind die auf ESO erhältlichen Spiele?
Der Schwierigkeitsgrad variiert je nach Spiel. Genauere Informationen finden sich in den jeweiligen Beschreibungen. Es kann auch sein, dass für ein Spiel unterschiedliche Schwierigkeitsgrade auswählbar sind. Alle Spiele besitzen jedoch ein Hinweissystem, das auf Wunsch aushilft, wenn man mal nicht weiter weiß. So wird gesichert, dass alle das Spiel auch beenden können.
Was, wenn ich nicht weiter komme?
Die Spiele beinhalten Hinweissysteme, die auf Wunsch die Lösung einzelner Rätsel andeuten oder preisgeben. So kommen alle ans Ziel. Sollte es dennoch trotz Hinweissystem mal überhaupt gar nicht weitergehen, kannst du mir über das Kontaktformular schreiben.
Sind die Spiele für Kinder geeignet?
Eine grobe Einschätzung zum Mindestalter lässt sich bei jedem Spiel in der Beschreibung finden. Grundsätzlich sind die Spieler eher an Erwachsene ausgerichtet, ab 12 Jahren sollte man aber damit klar kommen. In Zukunft soll es extra auf Kinder zugeschnittene Spiele auf dieser Seite geben. Am besten meldest du dich für den Newsletter an, um Bescheid zu bekommen, sobald es welche gibt.
Das Spiel funktioniert nicht, wie es soll…
Sollte einmal etwas nicht klappen, melde dich bitte mit einer hinlänglichen Beschreibung des Problems über das Kontaktformular bei mir, dann helfe ich dir weiter.

KAUF

Was muss ich tun, um ein Spiel spielen zu können?
Du gehst auf die Produktseite des Spieles bzw. den Shop, packst das Spiel in den Warenkorb, gehst zur Kasse und bezahlst es. Automatisch wird im Hintergrund ein Account für dich angelegt. Zum Account sowie der Bestellung erhältst du Bestätigungen per Mail. In der Bestellungs-Mail findest du einen Link zum gekauften Spiel, über den du loslegen kannst.
Kommen beim Kauf der Spiele Versandkosten auf?
Nein, bei den Spielen handelt es sich um rein digitale Inhalte, die sofort über den Browser verfügbar sind. Hier wird nichts postalisch versandt.
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Aktuell sind folgende Zahlungsmöglichkeiten im Zuge des Kaufprozesses gegeben:

Kann ich gekaufte Spiele weitergeben?
Nein, das ist nicht möglich. Die gekauften Spiele sind an den Account der kaufenden Person gebunden und dürfen (abseits des gemeinsamen Spielens mit Freunden) nicht geteilt werden, s. AGB.
Gibt es noch mehr Spiele?
Ja, es sind weitere Spiele in Planung. Am besten meldest du dich für den Newsletter an, um Bescheid zu bekommen, sobald es welche gibt.

Du hast keine Frage auf deine Antwort finden können? Dann schreib mir am besten eine Nachricht über das Kontaktformular.